El Barcelona International Welcome Desk ha atès més de 1.200 persones l’any 2024 des de la seva seu al 22@ de Barcelona. Aquest servei municipal s’ocupa d’atendre talent internacional, buscant facilitar l’acollida de persones amb alta qualificació o interès en estudis superiors.
Des de la seva creació, el servei ha atès un total de 3.142 usuaris de 123 nacionalitats diferents. Principalment, les persones usuàries procedeixen de fora de la Unió Europea, són menors de 30 anys i tenen estudis universitaris. Les raons principals per escollir Barcelona són treballar en llocs d’alta qualificació i cursar estudis universitaris.
Aquest any, hi ha un augment de persones investigadores entre els seus usuaris, gràcies a la coordinació amb centres de recerca locals. Les sol·licituds més freqüents inclouen informació sobre la ciutat, assessorament sobre estrangeria i tràmits d’empadronament.
El servei ofereix atenció tant presencial com per videotrucada, permetent que un 15% dels usuaris contacti des dels seus països d’origen. A més, compta amb el suport del web municipal Barcelona International Welcome, que proporciona informació pràctica sobre Barcelona.
La presentació dels resultats del servei es va dur a terme el 18 de febrer, amb la participació de representants de l’Ajuntament de Barcelona, Barcelona Activa, i altres col·laboradors de l’ecosistema empresarial i tecnològic de la ciutat.