El Servei d’Urgències i Emergències Socials de Tarragona (SUEST) funcionarà a partir d’aquest juliol les 24 hores del dia, tots els dies de l’any. Ho ha aprovat el Consell Plenari de l’Ajuntament de Tarragona amb l’objectiu de donar resposta immediata a qualsevol emergència social a la ciutat.
El SUEST ofereix suport, assessorament inicial, orientació, acompanyament i tramitació o derivació als recursos necessaris en situacions d’urgència social. La consellera de Serveis Socials i presidenta de l’IMSST, Cecilia Mangini, declara: “El sentit d’aquesta ampliació és que les emergències evidentment poden ocórrer a qualsevol hora i moltes vegades tenen conseqüències crítiques i s’han de cobrir necessitats bàsiques de les persones afectades de manera immediata”.
La consellera de Relacions Ciutadanes, Sonia Orts, indica: “Apostem per donar una millor cobertura a les urgències i emergències de la ciutat de Tarragona. Es tracta d’una feina transversal entre l’IMSST i la Guàrdia Urbana”.
La nova organització del servei preveu atenció presencial de 8 a 20 hores de dilluns a divendres i, fora d’aquest horari, guàrdies no presencials telefòniques. Els caps de setmana i dies festius el servei estarà disponible les 24 hores. L’ampliació es posarà en marxa aquest juliol, segons informa l’Ajuntament de Tarragona.
El SUEST intervé en situacions com violència masclista, feminicidis, desallotjaments per incendis, explosions, inundacions, ruïnes imminents d’habitatges o accidents múltiples amb afectació emocional. El servei s’ubica a les dependències de la Guàrdia Urbana i compta amb treballadores socials, educadors i psicòlegs de l’IMSST, segons explica el consistori.
Les actuacions segueixen un protocol perquè l’atenció sigui homogènia i coordinada, i perquè, després de l’emergència, les persones rebin el suport adequat dels serveis socials bàsics o especialitzats.