L’Institut Municipal d’Hisenda (IMH) ha destapat un cas de frau en l’Impost de Vehicles de Tracció Mecànica (IVTM) a la ciutat, incrementant així les liquidacions anuals de 15 a 43 i la recaptació de 119.000 euros a gairebé 3,5 milions d’euros en un any. Això s’ha aconseguit gràcies a la detecció de deslocalitzacions d’adreces per pagar menys impostos.
Segons la memòria del 2024 de l’IMH, els ingressos totalment liquidats han augmentat un 1,4% respecte a l’any anterior, sumant 1.549.653 euros, més del quals, el 54%, prové de l’impost sobre béns immobles. També destaca que a final del 2024 s’havia cobrat el 95,4% dels ingressos liquidats, indicant una alta eficiència en el cobrament.
Els tràmits per internet han experimentat un augment del 15%, mentre que els pagaments per Bizum han crescut deu vegades, encara que només representen l’1,9% del total. Les domiciliacions continuen sent el principal mètode de recaptació, amb el 64% dels cobraments.
En relació amb l’atenció ciutadana, l’Oficina de l’IMH ha atès un 4,6% més de persones que el 2023, tot i una disminució del 4% en les cites prèvies. L’atenció sense cita prèvia ha augmentat un 53%, i la satisfacció amb el servei ha obtingut una valoració de 9,5 sobre 10 en una enquesta pròpia.